ЕСАУЛ — Ваша единая система автоматизации управления линией технической поддержки

Сократите телефонные звонки и оптимизируйте работу технической поддержки в компании

продуктивность
простота
мобильность
выгода
прозрачность

УПРАВЛЯЙТЕ ПОДДЕРЖКОЙ,
А НЕ ЗВОНКАМИ

Переход на ЕСАУЛ — это ваш путь к более эффективной и экономичной работе службы поддержки. Благодаря автоматизации рутинных задач и улучшению аналитики, система снизит ваши операционные расходы и повысит продуктивность службы поддержки.

продуктивность
Хотите попробовать?
Мы проконсультируем Вас и ответим на все вопросы

НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ ОПЕРАЦИЙ ПОДДЕРЖКИ

простота

Возможности системы отслеживания задач

Отслеживайте задачи и с легкостью управляйте ими

ФУНКЦИИ CRM

Постройте более прочные отношения с клиентами с помощью наших инструментов CRM

автоматическое выявление проблем

Пусть ЕСАУЛ занимается маршрутизацией заявок, направляя их в нужный отдел

Автоматическое распределение заявок и полная история обращений — вы не пропустите ни один из этапов коммуникации с клиентами

коммуникатор

Мы объединили все обращения в одном приложении, что исключает необходимость звонков и обеспечивает нативную интеграцию с системой, делая процесс коммуникации более эффективным и удобным

мобильность

стоимость продукта

Выберите план, который подойдёт под ваши потребности

выгода

онлайн—версия

коробочная версия

Стоимость и условия договорные

1500р

Оплата в рублях

Подключении телефонии

Подключение электронной почты

Неограниченное количество заявок

Автоматизация

Помощь нашей технической поддержки

Сервера в России

Ваши клиенты с контактами и историей обращений

FAQ

Ответы на распространенные вопросы

прозрачность

Можно ли добавить обязательные поля и реквизиты, специфичные для моего бизнес-процесса, учитывая наши особенности ведения учета?

Да, мы можем настроить необходимые поля под ваши бизнес-процессы. Стоимость такой доработки будет зависеть от технического задания.

У выездного специалиста приложение будет работать на Android или iOS?

Мобильная версия, как и локальная, представляет собой веб-форму, поэтому модель телефона не имеет значения.

Можно ли доработать отчет под наши требования?

Да, мы можем адаптировать отчеты под ваши нужды. Стоимость адаптации будет зависеть от технического задания.

Какие браузеры поддерживаются?

В настоящий момент поддерживаются все распространенные браузеры. Например, отечественный Яндекс.

ЕСАУЛ
© ООО «ФЛАГМАН» 2024

связь с нами

чтобы узнать больше о нашей системе и её возможностях для вашего бизнеса

344 004, г. Ростов-на-Дону, ул. Сакко и Ванцетти, д. 15, офис 1
ИНН: 6163106798
ОГРН: 1116195002274
Информация о ПО, техническая информация и инструкции с описанием функциональных возможностей
Ознакомьтесь с инструкцией перед использованием